------记烟台大学文经学院《材料科学基础》课程团队线上教学
伴着春节而至的新冠肺炎疫情，让举国上下各行行业的人们团结一致、同心同德、众志成城。从严格隔离的严峻时期，到态势向好的如今，在党和政府的领导与部署之下，不同战线的人民抓生活保障、促复工复产，尽量减少按下暂停键带来的损失。我们学院也在教育部门的统筹计划和安排下，全面有序地进行着“云端”的教与学，时间不止，教学不止。
机电工程系《材料科学基础》课程组教师自教育部与学院启动在线教学计划以来，积极调整工作心态，把隔离期的配合工作转变为“复学”期的主动担当，逐步理清教学思路，学习在线互动方式，整合在线教育资源，为保质保量地完成教学做充分的准备。由于线上教学与线下教学有着诸多不同之处，课程组教师在备课与上课时期全力预备、随时调整，与心爱的同学们一起在“云端”延续教与学的情怀。
一、汲取教学改革的经验，助力线上教学。
《材料科学基础》课程组教师自2016年开始在校内即开展了混合式教学改革的实践探索，并完成省教育厅的相关教改项目一项和学院首批在线课程建设。在实际的探索与实践中，课程组教师积累了丰富的教学资源，能够熟练使用“蓝墨云班课”、“学习通”和“智慧树”线上教学平台，这些因素极大缩短了老师对线上教学形式的适应时间。课程组根据混合式教学改革的经验，在学生预习督促、资源收集与发放、线上直播形式、作业测试等互动环节进行周密的安排。
首先，教材通常是学生学习的第一手资料，而由于在此特殊时期，学生一是处在舒适的家庭，二者手头并无教材实物，如果全靠自主，较难实现有效预习。考虑到这一点，课题组首先在学院教务部门的帮助下，获得完整授课教材的在线阅读方法，然后通知给学生，并在“智慧树”平台上传相应章节的扩展资料。有了丰富的有针对性的预习资料，接合在线布置预习任务并让学生将预习结果上传网上的形式，实现了更有效的预习。下图1为在线公布的章节预习资料示例，图2为学生反馈的预习心得（读书笔记）之一。
图1 课程上传教学资料
图2 学生预习笔记其一
二、师生配合测试平台，制订线上教学方案。
课程组老师通过提前试学中国大学MOOC、智慧树等相关课程后，发现这些课程的教学内容选取并不适合我系金属材料专业的同学，且专业班级人数不多，适合在线小课堂进行教学。那么选取稳定流畅的直播教学平台是开学前必需要完成的工作。经过与班级同学建立独立的课程QQ群，进行即时交流后，机1802-1的同学踊跃参与与老师的在线平台测试。经过对腾讯课堂、QQ视频、腾讯会议等直播平台的逐个测试，一番功能与效果对比后，与同学讨论决定选择即时交流度更佳的腾讯会议作为在线直播方式，腾讯课堂备选。因为同学对“知到”平台更为熟悉，课程的资料上传、作业下发与批改、在线测试答疑等环节于智慧树平台完成。图3为在线测试腾讯会议屏幕效果，图4为李志娟老师进行腾讯课堂的测试。
图3 线上直播PPT展示效果测试 图4 李志娟老师进行硬件和平台的测试
三、线上教学实际运行，师生相持保障效果。
虽然经过了充分的准备工作，进入实际的教学过程时，带着教学任务的老师们还是非常紧张地完成了第一周的教学。令人的欣慰的是，教学效果基本达到预期。从学生对预习资料的查看及下载量来看，大部分学生对教学教学参考资料能够认真对待，自觉做到课前预习，完成相应的预习任务。从学生课堂互动情况来看，无论是线上举手回答问题还是课堂讨论问题，同学们均能做到积极回应，直播效果较好，不少同学表现出线下所不具备的活跃状态。对直播过程中教师的语速、屏幕、音量等同学们都积极协助调整，保障教学过程顺利进行。
教师表现好不好，学生说了才知道。课程组教师通过在线调查的方式对学生上课满意度进行了统计，如图5所示，学生对新颖的直播方式和老师的努力非常认可，并提出了中肯的建议。
图5 学生的教学满意度及建议调查统计
学生学地好不好，测试以后就知道。为了摸清准确的学习效果，排除学生短时兴趣的影响，连续两周本课程对前两章内容进行了在线随堂测试。测试结果如下图所示，第二周的学生测试结果稍佳于第一周，全班同学基本都能取得超过85%满分值，说明教学效果比较理想。
图6 连续两章的在线测试结果分析
四、总结经验解决困难，一门心思精进教学
就算线上教学只是权宜之计，也要全力以赴保证效果。特别经此一事，学生对线上教学的快速适应引起我们的深刻反思，或许在如今，HOLD得住线上、稳地住线下的老师才是更称职的老师，才能更满足学生的需要。课程组老师结合线下和混合式教学的经验，总结了线上教学保障质量的几条原则，虽然需要老师付出更多，但师生的收获足以另人欣喜：
1. 课前预习要督促，不是耳提面命，而是资料发足、提示清楚、知识兼顾兴趣、理论兼顾实践、传统兼顾前沿。兴趣足了，学生才会深入；跟得上社会发展，学生才会接纳。
2. 所有教学环节，一定充分与学生互动，从学生的角度审查自己的表现。事无巨细，直播时的语速控制、网络流畅、音量大小、屏幕显示，只要影响到学生的学习过程，皆要关注关心。测试题不光要批改，还要重视错题的分布分析和答疑，利用讨论答疑环节进行细化，听取学生对答案的不同理解。作业要逐份批改，记录不同学生的表现，在课堂中予以表扬和鼓励。
3. 学生对知识点的遗忘是必然的，所以每节课的小结与下节课之前的复习是必要的，知识的连贯是必要的，思维导图式的知识联网也是必要的。该学习方法没有掌握的同学，需要老师的引导与鼓励。
实际线上教学的操作过程中，有些常见问题，比如：直播过程中有些时间平台会有杂音和回声、个别学生学习环境不够独立和安静、有学生对学习平台不能熟练地操作、存在学生中途掉线问题、学生用手机上课时屏幕小有些课件上的图片或文字看不清楚、有学生反映上课会走神，不易集中注意力。在后续的教学中，课程组特整理如下解决方案，以保证教学过程更好地开展。
1. 使用腾讯课堂或会议直播时，受到设备或网速的影响声音有杂音、回音、声音小问题，采用耳麦授课，提醒被提问学生也需佩戴耳麦，或关掉外放或尽量减小外放音量。
2. 讲课过程中，多提问学生，增加互动环节，关注学生在线状态，减少学生注意力不集中现象。对教学过程中不够专心、操作不熟练的学生多加督促。如有需要，进行单独的线上一对一辅导和练习。
3. 教师改进课件，尽量减少每页PPT上的内容，增大字体，放大图片。由于课堂的听课状态需要老师依附平台互动等技术手段，比线下耗时多，整体授课进度比课堂授课进度稍慢，在后续的教学过程中需要多练习进度把控能力。
4. 通过多种渠道，学习疫情期间的大学生心理状态促进办法，做好疫情和心理的双防控，促进学生以更好的情绪和心理状态投入学习。
做为教育战线中的一份子，《材料科学基础》课程组的老师将继续爱生爱教，甘于付出，不管是在“停课不停学”的日子里，还是在终将热闹如昔的校园中，如钟院士所说，帮学生“用知识缝制铠甲”，助他们在不久的将来“披甲上阵”，服务国家，成就自己。